Politica sulla riservatezza

1. Preambolo

FRANCE OBJETS TRUOVES è un servizio fornito dalla società ATLANTIS, SAS a capitale variabile, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Grenoble con il numero 815409990 la cui sede legale si trova in 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan.

ATLANTIS si impegna a garantire che il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito della propria attività sia conforme al Regolamento europeo n. 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) di carattere personale, nonché alla legge. Informatica e libertà.

Nella presente Privacy Policy (la “Policy”), ti spieghiamo come e perché utilizziamo i tuoi dati, quali sono i tuoi diritti e come esercitarli.

Accettando la Policy, accetti che trattiamo i tuoi dati.

2. Cosa sono i dati personali?

Per dato personale (“Dati Personali” o “Dati”) si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile:
  • direttamente (cognome, nome, indirizzo email) oppure
  • indirettamente (indirizzo IP, geolocalizzazione).

3. A chi è rivolta la presente Informativa sulla privacy?

La presente Politica si applica a tutti i nostri servizi (i “Servizi”), vale a dire un servizio per la distribuzione e la consultazione di informazioni sugli oggetti smarriti, un servizio per la distribuzione e la consultazione di informazioni sugli oggetti ritrovati e un servizio che collega perdenti e inventori tramite il sito web franceobjetstrouves.fr e i suoi sottodomini (il “Sito”).

Ha lo scopo di informare la persona che utilizza i nostri Servizi (l’“Utente”)

4. Chi raccoglie i tuoi dati?

Il Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento europeo sulla protezione dei dati, è SAS ATLANTIS, rappresentata da Alain FRANCIOSA in qualità di presidente della società.

5. Come raccogliamo i tuoi dati?

I Dati raccolti da questo Sito vengono raccolti esclusivamente online.

I Dati Personali che l'Utente accetta di comunicarci, qualunque sia la modalità di raccolta (online, cartacea o orale), sono soggetti a quanto previsto dalla presente Informativa.

6. Perché raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dei tuoi dati sono necessari per l'elaborazione e la fornitura dei nostri Servizi. La mancanza di informazioni impedisce il corretto funzionamento dei Servizi offerti.

A titolo informativo, troverete di seguito un elenco non esaustivo delle categorie di dati raccolti corrispondenti alle finalità perseguite dalla nostra raccolta.

Quando crei un account e un'inserzione:
  • Categorie di Dati raccolti: dati identificativi (cognome, nome ed eventualmente data di nascita), dati di contatto (indirizzo e-mail ed eventualmente indirizzo postale e numero di telefono) e numero di annuncio.
  • Categoria degli interessati: Utenti del sito web.
  • Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Per garantire l'esecuzione del servizio:
  • Categorie di Dati raccolti: dati identificativi (cognome, nome), dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono), dati del cliente (numero annuncio), dati finanziari (dati della carta bancaria, RIB).
  • Categoria degli interessati: Utenti del sito web.
  • Base giuridica: misure contrattuali adottate su vostra richiesta.

Per rispondere alla tua richiesta effettuata tramite il nostro modulo di contatto:
  • Categorie di Dati raccolti: dati identificativi (cognome, nome), dati di contatto (indirizzo email).
  • Categoria degli interessati: Utenti del sito web.
  • Base giuridica: legittimo interesse a offrirti i nostri Servizi.

7. Sei obbligato a fornire i tuoi Dati Personali?

Quando effettui richieste specifiche come la risposta al modulo di contatto, il trattamento dei tuoi Dati è obbligatorio. Infatti, non possiamo procedere alla tua registrazione senza trattare i tuoi Dati (in particolare l'indirizzo email).

Tieni presente che quando dai il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento tramite l'indirizzo dedicato infos@franceobjetstrouves.fr. Oppure direttamente dal tuo account utente.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati?

Conserviamo i tuoi Dati solo per il tempo necessario a svolgere le operazioni per le quali sono stati raccolti, salvo quando la legge prevede un periodo di conservazione diverso.

Per esempio :
  • Quando ti registri, conserviamo i tuoi Dati per un periodo di 18 mesi dalla data della tua registrazione al sito.
  • Per garantire l'esecuzione del servizio (ovvero la gestione della trasmissione degli oggetti smarriti/ritrovati), conserviamo i tuoi Dati per 5 anni successivi alla fine del rapporto contrattuale, senza contare il periodo di conservazione dell'oggetto al termine del rapporto contrattuale. rapporto contrattuale. partenza che potrebbe contenere dati identificativi diretti o indiretti allo scopo di preservare i nostri interessi.
  • I dati relativi agli annunci pubblicitari vengono conservati:
    • Per gli annunci di oggetti smarriti di cui non è identificato il proprietario: 13 mesi dalla data di creazione dell'annuncio,
    • Per gli annunci di oggetti smarriti in cui il proprietario non è identificato:
      • 18 mesi dalla data di creazione dell'annuncio per oggetti di valore;
      • 13 mesi dalla data di creazione dell'annuncio per gli oggetti non considerati di valore;
    • Per gli annunci di oggetti smarriti di cui è stato identificato il proprietario:
      • 18 mesi dall'identificazione del proprietario per gli oggetti di valore;
      • 13 mesi dall'identificazione del proprietario per gli oggetti considerati di valore.
  • Quando effettui una richiesta tramite il nostro modulo di contatto, conserviamo i tuoi Dati per 6 mesi dalla chiusura della richiesta.

 

Un utente non può eliminare il proprio account se è in corso una restituzione.


Riconosci che i dati che ci comunichi e che sono archiviati nei nostri sistemi informativi sono accurati e costituiscono la prova della tua identità.

9. Con chi condividiamo i tuoi dati?

ATLANTIS si impegna a non trasferire o vendere mai a terzi le informazioni personali e i dettagli di contatto che potrebbero essere utilizzati per identificarti personalmente, se non espressamente autorizzato da te.

Pertanto, i Dati raccolti vengono condivisi, secondo le rispettive esigenze e in conformità alle finalità sopra menzionate, con:
  • Personale dell'Atlantis
  • lo smarrito, l'inventore o il partner del servizio oggetti smarriti quando ATLANTIS e/o il partner che ha effettuato le verifiche preliminari previste.
  • autorità giudiziarie o soggetti terzi soggetti ad un obbligo di legge
  • il personale di società partner o affiliate o di società che lavorano sotto il controllo di ATLANTIS o dei suoi partner coinvolti nei processi di erogazione dei servizi forniti da ATLANTIS
  • lo staff dei servizi di hosting esterni per il nostro sito web
  • personale di servizi esterni per inviare email di conferma a seguito della registrazione e per rispondere a richieste di contatto

10. I tuoi Dati vengono inviati fuori dall'Unione Europea?

Non condividiamo i tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea con fornitori di servizi situati al di fuori dell’Unione Europea.

Poiché il Sito è accessibile su Internet, i suoi contenuti potrebbero essere accessibili al di fuori dell'Unione Europea.

11. Quali misure di sicurezza abbiamo adottato per proteggerti?

Ci impegniamo ad attuare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per rispettare la protezione dei tuoi dati personali.

Pertanto ATLANTIS si impegna ad anonimizzare i Dati rimuovendo elementi di identificazione personale come nome e indirizzo e-mail quando raggruppa i dati per l'utilizzo in ricerche di mercato o per altri scopi. professionisti.

In particolare, effettuiamo controlli regolari dei nostri sistemi informativi per garantire la corretta attuazione delle misure di sicurezza atte a garantire l'integrità, la riservatezza e la disponibilità dei vostri Dati. Inoltre, ATLANTIS SAS, in quanto responsabile del trattamento e dell'archiviazione dei vostri Dati, garantisce che i servizi oggetti smarriti dei partner vi abbiano semplicemente accesso per potervi offrire il servizio di collegamento inventore e perdente.

I nostri contratti con i nostri fornitori di servizi includono una parte dedicata alla protezione dei dati, in conformità con le leggi applicabili.

12. Quali sono i tuoi diritti?

In conformità alla legge sulla protezione dei dati e al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 201, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati , e fatto salvo il rispetto degli obblighi legali imposti ad ATLANTIS nell'ambito della sua attività, ogni individuo può esercitare i seguenti diritti:

È possibile:

Richiedere una copia dei Dati del contenuto della sessione – Diritto di accesso

Correggere i Dati inesatti riguardanti te in particolare attraverso il tuo spazio personale – Diritto di rettifica

Richiedere la cancellazione di alcuni dati che ti riguardano – Diritto di cancellazione

Opporsi al nostro trattamento dei tuoi Dati; tale richiesta è incompatibile con l’erogazione del nostro servizio – Diritto di opposizione

Limitare l’utilizzo dei tuoi Dati durante l’elaborazione della tua richiesta – Diritto alla limitazione del trattamento

Opporsi alla profilazione dei tuoi Dati – Diritto di opposizione alla profilazione. ATLANTIS non effettua trattamenti di profilazione.

Scarica i tuoi Dati Personali direttamente dal tuo account cliente con il tuo nome utente e password - Diritto alla portabilità
 
Quando viene rilevata una violazione dei dati che può mettere a repentaglio i vostri diritti e le vostre libertà, il responsabile della protezione dei dati notifica tale violazione alla CNIL entro un termine massimo di 72 ore dal momento in cui ne viene a conoscenza. Questo.

Quando viene rilevata una violazione dei dati che potrebbe causare un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà, sarai informato di tale violazione il prima possibile.

Potete formulare direttive relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei vostri dati personali dopo la morte, ai sensi dell'articolo 40-1 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978.

13. Come esercitare i tuoi diritti?

Tali diritti così come le presenti direttive possono essere esercitati direttamente dal centro preferenze situato sui propri account utente oppure contattando il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (DPO):
  • E-mail: infos@franceobjetstrouves.fr
  • Indirizzo postale: All'attenzione del responsabile della protezione dei dati 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan, Francia

Per permetterci di identificarti rapidamente e risponderti, allegherai alla tua richiesta tutti gli elementi che ti consentiranno di stabilire la tua identità (in particolare il numero cliente o la richiesta effettuata direttamente tramite il tuo account). Una risposta ti verrà quindi inviata entro 1 mese dal ricevimento della richiesta. In alcuni casi, legati alla complessità della richiesta o al numero di richieste, tale termine può essere prorogato di 2 mesi.

Adottiamo tutte le misure per proteggere i dati personali da qualsiasi distruzione accidentale o intenzionale. Pertanto, anche quando elimini i Dati utilizzati dai nostri servizi, potremmo non eliminare immediatamente le copie residue sui nostri server attivi o quelle archiviate nei nostri sistemi di backup.

È inoltre possibile contattare la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità di regolamentazione responsabile dell'applicazione della normativa sulla protezione dei dati personali in Francia, tramite Internet https://www.cnil. fr/fr/act o per posta al seguente indirizzo: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

14. Biscotti

ATLANTIS genera cookie su alcune pagine del sito per facilitare la navigazione (nessuna password da reintrodurre sistematicamente, ad esempio). Nella maggior parte dei casi questi cookie sono file di piccole dimensioni e temporanei. Vengono installati sul disco rigido e generalmente vengono archiviati solo per la durata di una sessione. Puoi sempre bloccare l'installazione dei cookie tramite il tuo browser, ma ciò potrebbe impedirti di accedere a tutti i nostri servizi.

I cookie che utilizziamo:
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Potete esprimere il vostro consenso all'installazione dei suddetti cookie in particolare tramite le apposite impostazioni del vostro browser.

Tuttavia, secondo la normativa vigente, il tuo consenso non è necessario quando l'installazione di un cookie ha lo scopo esclusivo di consentire o agevolare la comunicazione con mezzi elettronici o è strettamente necessaria per la fornitura di un servizio in linea con la tua richiesta.

15. Utenti ATLANTIS

L'invio di messaggi non richiesti da un utente all'altro è severamente vietato.

16. Password e sicurezza

Qualsiasi azione eseguita utilizzando la tua password e la tua email è di tua esclusiva responsabilità. È quindi essenziale non trasmettere queste informazioni a terzi poiché perderesti il ​​controllo dei tuoi dati e potresti essere vincolato dagli obblighi contratti per tuo conto.

Se ricevi un'e-mail che ti chiede di aggiornare informazioni come password, numeri di carta di credito o alias, non rispondere e contattaci tramite il sistema di contatto sul sito franceobjetstrouves.fr. Se la tua password è stata comunicata a terzi, dovrai modificarla immediatamente tramite la tua area utente.

ATLANTIS si impegna a proteggere le comunicazioni e l'archiviazione dei dati per proteggere la riservatezza delle informazioni personali contro la perdita e l'intercettazione da parte di terzi. Tieni però presente che non esiste alcun rischio di perdita o intercettazione dei tuoi dati da parte di terzi.

17. Modifica della presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Politica pubblicando una nuova versione sul nostro Sito. Ci impegniamo a non abbassare sostanzialmente il livello di riservatezza dei tuoi Dati senza informarti e senza ottenere il tuo consenso. Qualsiasi modifica apportata al presente regolamento entrerà in vigore dopo la pubblicazione online e la notifica di tale modifica nel proprio spazio personale.

18. Contatto

Se hai domande sull'Informativa sulla privacy, contattaci:
  • Per via elettronica: infos@franceobjetstrouves.fr
  • Per posta: 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan, Francia